O sytuację w wydziale komunikacji

Na podstawie art. 3a Prawa Prasowego prosimy o odpowiedź mailem. Prosimy o odniesienie się do listu czytelnika:

Pisze w sprawie patologicznych działań naszego urzędu ,a głównie chodzi mi o wydział komunikacji . Hotele, restauracje ,puby, siłownię ,i granice są już pootwierane , pomijając fakt że nawet spółdzielnie są pozamykane to w tym również urząd skarbowy i wydział komunikacji . Dlaczego ?

Ale w czy problem .. a no problem polega na tym ,żeby przerejestrować samochód panie z tegoż to wydziału wydają numerki od godzi 7.40 do godziny 8.00 w każdy poniedziałek ... Numerków jest 15 z tego co się dowiedziałem telefonicznie na cały tydzień !! Czyli siedzi Krysia czy Marysia i przyjmuje 3 osoby dziennie !! Ludzie siedzą od niedzieli wieczór albo w nocy i ustawiają się w kolejkę po numerek jak uchodźca  ... Ja nawet nie wiem jak to opisać ,na usta mi się nasuwają same niecenzuralne słowa.... Epoka kamienia łupanego ... Co ta pani robi przez resztę dnia ..? to drugie pytanie. Nawet jeśli to czemu urząd nie zatrudni więcej pracowników do obsługi interesantów ? Proszę redakcje iswinoujscie.pl o jakąś interwencję w tej sprawie,przecież to jest chore.... A jeszcze... Mamy możliwość zarejestrowania profilu zaufanego ,a nasze miasto nie ma nawet elektronicznej skrzynki....patologia.

 Odpowiedź

W odpowiedzi na skargi mieszkańców dotyczące działalności Wydziału Komunikacji uprzejmie informuję, że obecnie prowadzony jest remont pomieszczeń, w których już za kilka tygodni  Wydział Komunikacji będzie z zwiększonym składzie osobowym mógł realizować przypisane mu zadania.

 Po zakończonym remoncie w Wydziale Komunikacji zostanie wdrożony System Zarządzania Kolejkami. Zakupiony przez urząd biletomat pozwoli na sprawniejszą rejestrację. Na bilecie jaki otrzyma osoba rejestrująca się będzie informacja o czasie oczekiwania, liczbie osób oczekujących, numer klienta.

Dzięki tym zmianom sytuacja w Wydziale Komunikacji już w niedługim czasie powinna wpłynąć na poprawę warunków nie tylko dla osób korzystających z Wydziału Komunikacji, ale również polepszą warunki pracy pracowników wydziału.  Być może również ustawodawca w dedykowanych zmianach ustawowych dopuści do możliwości realizacji pewnych czynności w drodze elektronicznej, co znacznie zmniejszy ilość obsługiwanych klientów.

Warto za pośrednictwem mediów przekazać właścicielom aut informację o wprowadzonych zmianach w terminach dotyczących rejestracji samochodu z uwagi na stan epidemii.  Pozwala to na przełożenie wizyty w urzędzie. Wydłużono bowiem czas na rejestrację samochodu sprowadzanego z UE z 30 do 180 dni. Dotyczy to także zgłoszenia nabycia/zbycia samochodu już w Polsce zarejestrowanego.

Wszystkie osoby korzystające z Wydziału Komunikacji prosimy o wyrozumiałość i przepraszamy za utrudnienia.