Rusza Biuro Obsługi Klienta w ZGM

Rusza Biuro Obsługi Klienta w ZGM
Od najbliższego poniedziałku (17.września) Zakład Gospodarki Mieszkaniowej uruchamia Biuro Obsługi Klienta. Będzie czynne od poniedziałku do piątku w godzinach 7.30-15.15 w siedzibie zakładu przy ul. Monte Cassino 8.
- W jednym miejscu klienci będą mogli załatwić wiele spraw bez konieczności chodzenia od jednego pokoju do drugiego – mówi Artur Ćwik, dyrektor ZGM w Świnoujściu.       

W biurze będzie można między innymi:

- uzyskać informację o sposobie załatwienia sprawy,

- pobrać niezbędne formularze,

- złożyć wniosek lub podanie,

- uzyskać  informację o aktualnym stanie kartoteki czynszowej,

- zapoznać się z przepisami prawa miejscowego w zakresie gospodarowania mieszkaniowym zasobem gminy,

- zrealizować sprawy nie wymagające szerszych działań ze strony  pracownika zakładu,

- zgłosić awarię.

Dodatkowo w BOI będzie znajdować się kącik dla dzieci, w którym rodzice czy opiekunowie będą mogli spędzić czas ze swoimi dziećmi w oczekiwaniu na załatwienie sprawy.

Info BIK UM Świnoujście